5/5
Personnel ponctuel et très compétant, en répondant à toutes les questions que nous avons posés.
COZY EST propose la fourniture et l’installation pour les travaux suivants :
Avis clients
5/5
Personnel ponctuel et très compétant, en répondant à toutes les questions que nous avons posés.
4/5
3/5
Très mauvais demarrage, date d'installation pas respectée et pas prevenu Traitement dossier prime calamiteu contacts telephoniques parfois calamiteux eme redv decalé materiel abimé a la fin bonne installation
4/5
2/5
Techniquement, il n'y a pas grand chose à redire, par contre commercialement ils ne respectent pas leurs engagements. Ils devaient encaisser un chèque de caution de 4000€, à réception de la prime gouvernementale (qui devait être de 4000€ et finalement à été réduite à 2800€), mais ils ont posé le chèque à l'installation, nous faisant risquer 10 ans d'interdit bancaire. De plus, aucune réponse à nos demandes téléphoniques d'explications, aucun rappel de leur part.
5/5
très pro
3/5
Satisfait dans l'ensemble des travaux nous voulons avoir des précisions sur certains montages.
5/5
Ponctuel, respectueux, travail propre, explications claires.
4/5
À part une brasure récalcitrante….à 3 reprises Très bien dans l’ensemble intervenants efficaces et bons contacts .
4/5
Travail propre, soigné et sérieux
3/5
Dorian coucou bonjour beaucoup de soucis beaucoup de pièces manquantes mais à ce jour tout a été rétabli mais avec un mois d'attente entreprise pas trop sérieuse
5/5
Travail impeccable très professionnel de bons conseils et la propreté
3/5
5/5
2/5
Equipe d'ouvriers parlant mal le français. Finitions très rapide et non complètes. Aucun suivi de chantier après le passage des ouvriers.
5/5
Produit correspondant aux attentes.délais services au top
4/5
respect des délais, efficacité des techniciens
1/5
Les informations lors de la vente n'ont pas été correctes , concernant les primes et le service après vente . L 'installation a été correcte mais la mise en fonctionnement a été baclée . Ce qui a provoqué des fuites et le mauvais fonctionnement de la pompe. Depuis 2 mois et demi je demande le passage de service après vente j'aurais peut être une réponse la semaine prochaine .
PRETE ENERGIE
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Pompe à chaleur100 000 familles accompagnées
Un réseau de pros de qualité noté 4,8/5*
Des artisans RGE formés sur les aides
* Étude réalisée en 2025 auprès de 9 020 clients Effy