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Accueil et conseils pour choix du poêle très satisfaisants, mais jour d'installation décalé car fournisseur et/ou transporteur en retard. De plus ce poêle neuf n'a pas démarré à sa mise en service...panne électronique, donc SAV, délai 3 semaines...pour réparation. Installateurs et techniciens compétents. Fabricant déçu pour le moment.