AGENCE DE RENOVATION ENERGETIQUE DU NORD

Très professionnel je le conseille

Très professionnels et très respectueux. Je n’ai rien d’autres à dire très content, je conseille pour d’autres personnes, ils sont très sérieux.

Société sérieuse et transparente !

Le service et la prestation étaient rès bien.

Très professionnel je recommande

Mon feu à pellets fonctionne ! Oui mais il pleut dans ma maison , voulez vous des photos ?

entreprise au top je conseille

Aucune remarque .

service client non réactif, il faut courir après, demande de documents administratifs non reçus, appels et emails et pas de retour pour l'aide des dossiers de prime énergétique, j'ai demandé une aide technique sur l'appareil personne n'est venu, j'essaye de finaliser de moi meme ce dossier de pose de poele et ensuite j'en termine avec cette société pas très sérieuse

Cette même entreprise nous a installé une chaudière à granulés Nous n’avons toujours pas de chauffage, quatre enfants Une honte

J'ai fait appel à l'AREN dans le cadre de la rénovation énergétique de mon domicile, et j'en suis pleinement satisfait ! Stéphane et son équipe sont très professionnels, j'ai été parfaitement conseillé sur la pose d'une PAC hybride et d'un poêle à granulés. Réactif, visite sur place pour préconiser et chiffrer les travaux, accompagnement de A à Z sur la réalisation des travaux et le suivi administratif des dossiers d'aide Maprimerenov et CEE avec Effy, ... Même en cas d'aléas sur le chantier il a toujours une solution ! Je recommande fortement !

Installation d’un poêle à Pellet D’une chaudière à granulés Et d’un ballon d’eau chaude thermodynamique Au début contact très bien Après cela se gâte Installation en août …… Mise en service de la chaudière aujourd’hui le 15/11/24 Nous avions expressément demandé la mise en service au plus tard en septembre AREN en a décidé autrement Visite technique, zéro , la chaudière ne passe pas dans l escalier de la cave …. Ballon thermo trop grand pour être tubé….. Plaque de sol sous le poêle à Pellet manquante, il a fallut la réclamer ( parquet au sol ) Collerette de tubage du poêle à Pellet à installer par nos soins ….. Communication une fois les virements fait…..zéro Une société qui voit bien trop grand pour ce métier… Pas de techniciens de la société, tout est sous traité….. Donc vous dépendez du planning d’une société autre que AREN La société de prestation nommée “ pro elec “ sont au top, efficace discret courtois, mais subissent sûrement les plannings intenables de leurs clients “Aren” Quand vous contactez le patron “commercial” pour vos soucis, après avoir payer bien sûr, le ton et l attitude deviennent beaucoup moins sympa …. C’est triste à en pleurer On vous balade beaucoup, pourtant j’aime les voyages mais la …installation en .. août pour enfin dire à mes enfants que nous avons la chance que Mr Aren va venir nous mettre le chauffage le 15/11/24 dans le nord, c’est de la “fumisterie” Une honte vraiment Déception complète Aucuns respect des engagement, même la société de prestation vous fait comprendre que c’est une société qui ne vaut pas le coup Passez votre chemin

Prestation rapide et remarquable

Très bonne prestation, travail propre et net. Très satisfait du résultat et du conseille.

Très compétents et professionnels, je recommande sans hésiter

Agence sérieuse et ponctuelle