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L'entreprise L ART DU FEU est un peu une équipe familiale, trés accueillante et à l'écoute du client.. Monsieur Ortega , le patron, son fils Thomas et leur employé Jérémy, sont tous trois de trés bons techniciens qui connaissent leur métier, ils possèdent une très bonne connaissance du matériel de chauffage qu'ils vendent et savent répondre aux questions qu'on leur pose, .par ailleus,ils sont très serviables.