COZYNERGY

Travail impeccable - chantier propre - rapidité d'exécution

Installation rapide et très bien réalisée

Très satisfait de la rapidité d’exécution des artisans pour l’isolation des murs extérieurs mais beaucoup moins pour l’état dans lequel ils ont laissé les lieux. Des arbustes écrasés, une pelouse parsemé de milliers de morceaux de polystyrène. J’ai acheté un aspirateur et dois toujours passer mes week-ends à nettoyer. En ce qui concerne l’isolation des combles l’équipe est très professionnel bravo à eux.

Tout était parfait

accueil bienveillant et respectueux. Rdv fiables travaux sérieux

Très bonne étude de mes besoins et travail bien fait

Très bon travail et bien suivi

L'entreprise sollicitée pour la sous-traitance a effectué un travail soigné et conforme aux attentes. Le chantier était toujours propre en fin de journée et préparé pour le lendemain. Les travaux ont été effectués dans la période indiquée. La communication avec l'équipe était transparente sur les différentes étapes de la réalisation des travaux. Je suis très satisfaite.

Bonne prise en charge !

Clément a toujours été à l'écoute. Merci

Parfait

J’ai fait appel à cette entreprise pour des travaux réalisés par deux artisans en sous-traitance. Mon expérience est donc mitigée. Le premier artisan pour l'ITE a été excellent : professionnel, soigneux et attentif aux détails. Le travail est propre et les explications fournies ont été claires. En revanche, avec le second artisan (pour la chaudière avec gainable et la VMC ) plusieurs points ont posé problème. La protection du chantier était souvent insuffisante, les percements ont été réalisés de manière assez brute, sans recherche d’un rendu net, et plusieurs trous ont été faits sans réelle anticipation. De plus, la gestion administrative n’a pas été correctement préparée, ce qui a entraîné plusieurs reprogrammations de rendez-vous après la réalisation des travaux. L’accompagnement pour la prise en main des systèmes installés était limité, et le mode d’emploi laissé ne correspondait même pas à l’équipement réellement installé. J’ai également rencontré quelques difficultés de communication avec l’entreprise Cozynergy en charge du projet. La clarté et la réactivité dépendaient fortement des interlocuteurs : certains étaient très disponibles et précis, tandis que d’autres prenaient parfois des décisions de manière assez unilatérale, notamment pour les démarches d’urbanisme et le choix des dates de visites techniques. Les travaux ne sont cependant pas encore terminés.

J’ai fait appel à cette entreprise pour des travaux réalisés par deux artisans en sous-traitance. Mon expérience est donc mitigée. Le premier artisan pour l'ITE a été excellent : professionnel, soigneux et attentif aux détails. Le travail est propre et les explications fournies ont été claires. En revanche, avec le second artisan (pour la chaudière avec gainable et la VMC ) plusieurs points ont posé problème. La protection du chantier était souvent insuffisante, les percements ont été réalisés de manière assez brute, sans recherche d’un rendu net, et plusieurs trous ont été faits sans réelle anticipation. De plus, la gestion administrative n’a pas été correctement préparée, ce qui a entraîné plusieurs reprogrammations de rendez-vous après la réalisation des travaux. L’accompagnement pour la prise en main des systèmes installés était limité, et le mode d’emploi laissé ne correspondait même pas à l’équipement réellement installé. J’ai également rencontré quelques difficultés de communication avec l’entreprise Cozynergy en charge du projet. La clarté et la réactivité dépendaient fortement des interlocuteurs : certains étaient très disponibles et précis, tandis que d’autres prenaient parfois des décisions de manière assez unilatérale, notamment pour les démarches d’urbanisme et le choix des dates de visites techniques. Les travaux ne sont cependant pas encore terminés.

Travail propre et soigné